一名40多岁的女顾客状告本市一家以经营老北京炸酱面的小有名气的餐厅，要求财产赔偿。近日，宣武区法院一堂断清此案。
王女士在就餐中到吧台打个电话，通话时间有十多分钟，话筒忽然没了声。王怀疑服务员掐断电话，又因为要的是花雕酒，上了加饭酒，大呼：“让经理出来！”并说了些过头的话，还用酒瓶敲打桌子，女经理一时压不住火，双方揪在一起。王女士的嘴被打出了血。
派出所接到报案，对双方提出了批评，让餐厅修复王女士被打坏的高级眼镜。王女士对修后的眼镜不满意，提出赔偿1500元，餐厅不同意。王女士遂提出了诉讼。
法院受理后，调查出餐厅上错了酒，王女士的眼镜无购买发票等情况。
法庭着重指出女经理的错误，提出法定代表人及其工作人员基于自身职务所为的职务行为，由于过错行为侵害他人财产、人身的，法人应当承担民事责任。顾客在店里就餐，需有保证宾客安全的预防、应急措施，怎能出手伤害宾客！同时，王女士言行过激，使矛盾激化，作法也不妥。经过一番工作，女经理表示：自己当时所作所为很不冷静，没有给员工做好榜样。今后一定要吸取教训，保证不再发生类似事件。并提出：除修理眼镜花的160元外，再赔偿1000元。王女士也表示：当时自己也不冷静，有不对的地方；接受餐厅的方案，并决定承担一半诉讼费。女经理当庭足额给付了王女士现金。双方又互向对方赔礼道歉。因为即时履行，所以法院不出法律文书，至此结案，一场干戈化为玉帛。
